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【慳錢攻略】政府資助最高95%!一文看懂長者社區券申請門檻

長者社區照顧服務券

一、居家安老新趨勢:2026年香港長者社區照顧服務券計劃全攻略

隨著香港人口持續老化,如何讓長者在熟悉的社區中安享晚年,成為社會共同關注的議題。社會福利署推行的「長者社區照顧服務券計劃」(簡稱社區券 / CCSV)正是回應此需求的重要政策。這項計劃以「錢跟人走」及「能者多付」為核心,直接資助合資格長者選用家居或中心照顧服務,既維持長者的自主選擇權,亦更有效地運用公共資源。

二、計劃特色:三大優勢

1. 錢跟人走:

長者可自由選擇及轉換認可服務單位(例如社署認可服務單位:老友宅醫 Doctor Now Home),按個人需要決定服務組合,不再受限於指定機構。

2. 能者多付:

政府按長者及其同住家人的入息水平釐定資助額,經濟能力較低者獲較多資助(政府資助最高可達 95%),確保資源用得其所。

3. 混合模式:

長者可同時使用「中心為本」及「家居為本」服務,靈活配搭長者居家醫療與護理組合。

三、申請資格:誰可以申請?(CCSV申請流程門檻)

合資格申請社區券的長者須同時符合以下三項條件:

1. 年齡要求:

年滿 65 歲或以上的香港居民。

2. 評估要求:

經「安老服務統一評估機制」評定為適合社區照顧服務或院舍照顧服務(身體機能評定為中度或嚴重缺損)。

3. 輪候狀況:

正在「資助長期護理服務中央輪候冊」(中央輪候冊)輪候相關服務,且尚未接受任何院舍或資助社區照顧服務。

重點提示(無須資產審查)

申請社區券只計算長者本人及其同住配偶、子女、父母的收入,並不計算其他同住親友(如兄弟姊妹、孫兒)及傭人的入息,亦無須申報資產。

四、服務模式與內容:如何選擇?

社區券提供三大服務模式,長者可按需要自由組合;配合認可服務單位老友宅醫 Doctor Now Home的上門服務,能提供全面專業的家居照顧服務支援:

服務模式內容簡介老友宅醫
長者社區照顧服務券專業支援
家居為本安排專人上門提供個人護理(如沐浴、如廁協助)、復康運動、上門陪診、家居清潔、膳食服務等。上門睇醫生(長者上門診症)、私家上門護士護理、上門物理治療上門職業治療、言語治療及照顧者培訓。
中心為本長者前往日間護理中心,享用個人護理、護理服務、復康訓練、社交活動及膳食,並提供接送服務。協助無縫銜接中心與家居照顧,針對中風復康護理認知障礙照顧提供進一步護理支援。
混合模式同時使用上述兩種服務,靈活組合。彈性調配機構額度,滿足長者日常上門醫療上門護理需求。

五、費用計算:能者多付的實踐與慳錢攻略

2026-27年度,社區券的價值介乎每月 HK$4,526 至 HK$10,824 之間,長者可在此範圍內選擇任何面值購買服務組合。

實際支付金額則取決於共同付款級別。社署根據長者及同住家人的收入進行經濟審查,將共同付款分為六個級別,付款比例由 5% 至 40% 不等。其餘 60% 至 95% 費用由政府資助。

慳錢計算實例

  • 服務組合面值:HK$5,000
  • 長者共同付款級別:8%
  • 長者自付金額:HK$5,000 x 8% = HK$400 / 月
  • 政府資助金額:HK$5,000 x 92% = HK$4,600 / 月

慳錢秘訣

合資格長者亦可同步善用每年 HK$2,000 的長者醫療券(醫療券上門),支付醫生診症及特定醫療費用,大幅減輕家庭開支!

六、老友宅醫 :認可服務單位優勢

老友宅醫Doctor Now Home,社署認可服務單位編號:RSP09001查看專頁網址,為社區券持有人提供全方位「家居為本」照顧:

免費評估:

由專業護士上門進行一次免費評估,建立專屬「個人護理檔案計劃」。

資深醫護團隊:

涵蓋上門睇醫生(西醫/中醫)、私家上門護士傷口/換管護理、上門物理治療及職業治療師復康訓練。

靈活對接:

配合社區券與醫療券資助,讓長者足不出戶即可享受優質居家醫療。

七、申請流程:簡單四步

1

輪候與邀請:

長者須先於「中央輪候冊」登記輪候。社署會按申請次序發信邀請合資格長者參與計劃。

2

提交申請:
獲邀長者可填妥申請表,連同所需文件寄回或親身交回社署社區照顧服務券辦事處,或透過社署「長者服務券資訊系統」VISE網上系統,網上遞交。

3

審批與發券:

社署一般會在 4 星期內完成審批,並向合資格申請人發出「社區券證明書」。

4

選用服務:

長者憑券可從認可服務單位(如老友宅醫 Doctor Now Home)中,選擇心儀機構購買服務。

總結與建議

「長者社區照顧服務券計劃」是一項極具彈性的社區支援措施。對於正輪候服務、又希望居家安老的長者來說,絕對是一個善用政府資助的黃金機會。 有意申請的長者或家人,可先瀏覽社會福利署長者社區照顧服務券計劃官方網站了解詳情,或致電社區照顧服務券辦事處(電話:3107 3013)查詢。計劃現已將名額大幅增加至 16,000 個,建議把握時機,為家中長者獲取更優質、更貼心的社區照顧。

相關官方及服務專頁連結

社會福利署長者社區照顧服務券計劃官方頁面:https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commcare/psccsv/

老友宅醫 Doctor Now Home 服務熱線:+852 63324599

社會福利署社區照顧服務券辦事處電話:3107 3013

【居家安老】居家安老有更平民的專業選擇嗎?

跑馬地豪裝長者公寓月租近10萬!居家安老有更平民的專業選擇嗎

跑馬地最近有奢華長者公寓推出全新「免買債」嘅生活協助型計劃,月租介乎港幣 $88,360 至 $95,860。更吸睛嘅係,佢哋唔單止提供涵蓋健康管理、預防、診斷、治療同康復嘅一站式綜合護理,仲配備埋全港唯一嘅專用私家救傷車,可以直達養和醫院或者指定私家醫院,更加有醫生隨時到診支援。

一、兩種安老選擇:佢哋究竟買緊咩?

無獨有偶,「香港四大才子」之一蔡瀾,其晚年生活模式同樣曾經成為全城熱話。自從之前唔小心跌倒搞到股骨頸骨碎裂、再親歷喪妻之痛後,蔡瀾選擇搬離舊居,入住坐擁無敵海景嘅豪華酒店,仲豪花每月至少 50 萬港元,請咗一個高達 8 人嘅專業團隊——當中包括秘書、助手、司機、兩對印尼傭人母女,同埋全天候輪班嘅專業護士。呢個團隊不單止 24 小時待命提供生活同醫療保障,仲幫佢安排晒閱讀、旅行同陪傾偈嘅行程,被網民封為晚年生活嘅「人間清醒」。 

無論係月租近 10 萬嘅高級公寓,定係月費 50 萬嘅蔡瀾模式,表面上都係「富豪級」養老嘅天花板展示。但如果我哋撥開奢華嘅外衣,會發現佢哋共同指向同一個核心痛點: 當長者身體功能開始衰退(例如中風復康、認知障礙、行動不便)嘅時候,單純「請個工人姐姐」或者「仔女輪流照顧」根本應付唔嚟。佢哋真正需要嘅,係一個系統化、跨專業,而且可以即時回應嘅「醫療級」照護網。 

高端照顧嘅核心從來唔係「奢華」,而係「系統」。 

傳統安老往往喺「送去老人院」同「屋企夾硬撐」之間拉扯。而高端模式之所以可以令長者活得有尊嚴,係因為佢成功將長期照顧、醫療專業同協調中樞(醫療管家)三者無縫結合。 

二、在宅醫療服務體系=醫護體系+照顧體系

對絕大多數香港嘅中產或一般家庭嚟講,每個月幾萬甚至幾十萬嘅開支,好似遙不可及。咁難道普通家庭就無辦法令長輩喺屋企體面、安全咁安老?

答案絕對係「可以嘅」。我哋唔需要複製蔡瀾嘅「8 人精英團隊」,但我們完全可以喺現有嘅屋企環境入面,利用現代科技同埋專業機構(例如「老友宅醫」等在宅醫療團隊)嘅支援,用一個更輕盈、更經濟嘅方式,喺屋企復刻呢套高效嘅照護系統。

1. 賦能外傭(工人姐姐):將日常看護升級為「專業執行者」

大部分中產家庭無可能請到 4 位護士輪班,但好多屋企都有一位全職工人姐姐。與其由得姐姐「估估下」咁照顧,不如透過專業醫療機構嘅「外傭護理培訓」同埋科技工具(例如 宅天使 AngelCare)幫佢哋升級轉型:

AI 影像辨識,打破語言與手寫障礙:

以前寫血壓、血糖紀錄,姐姐好容易因為語言不通或者粗心而寫錯、睇錯。而家只需拿起手機,對準儀器螢幕「拍」一下,AI 就會自動讀取數值並同步去雲端;連覆診紙都可以影張相,自動提取日期同地點,徹底告別手寫紀錄嘅混亂。

照顧工作「任務化」,食藥唔使憑記憶:

系統會根據長者嘅健康狀況,自動生成每日專屬嘅「任務卡」。不管是「飯前半粒糖尿藥」定係「夜裏 9 點薄血藥」,時間一到 App 就會自動提示姐姐打卡。指令清清楚楚,大大減低分錯藥、漏食藥嘅風險。

影像留痕,唔裝 CCTV 都建立到信任 :

出外打拼的子女總會擔心家中狀況,但裝閉路電視又怕侵犯工人私隱。AngelCare 引入「影像留痕」功能,姐姐做完轉身、拍背、餵藥等關鍵動作,可以隨手影張相或拍條片上傳。照顧工作有跡可尋,就算仔女去咗外地,都可以隨時掌握父母狀況。

醫生遙距監察,告別盲目照護:

長者嘅健康紅線唔使再由屋企人「估」。系統指標(如血壓、血糖嘅警示範圍)可以授權畀專業醫生,根據長者病史度身訂造。一旦數據異常,家屬可以即時透過 App 預約視像診症,或者由「老友宅醫」上門支援,等真正嘅醫療力量隨時入屋。

2. 科技驅動的遙距醫療(TeleCare):代替24小時駐守護士

高端長者公寓主打專用救傷車直達私家醫院,而對於住喺市區舊樓、大西北或者行動不便嘅一般長者,則可善用「上門診症」與「在宅住院」模式:

3. 分級響應與在宅醫療:屋企客廳就是「家庭病房」

蔡瀾有護士全天候待命,大眾家庭則可借助「銀髮科技」建立防線。透過 TeleCare 遙距醫療年費計劃(市面上如老友宅醫等機構提供嘅服務,平均每個月只需大約幾百蚊港幣)。 

家屬可立即開通專屬醫療諮詢群組。日常照護中,不論係仔女定工人姐姐,只需透過 宅天使AngelCare App,就能將長者的血壓、血糖等維生指數一鍵分享到 WhatsApp醫療群組,等醫生同埋海外或在職的家人都能直接睇到、掌握即時健康走勢。一旦系統提示數值有異 ,醫生能夠即時提供專業醫療建議,甚至透過視像診症介入,真正實現「未病先防」,避免長者頻繁進出醫院。

醫生上門與到診服務:

當長者出現非緊急病症(如慢性病併發症、傷口感染或中風後的常規覆診)時,由中西醫專科醫生、物理治療師、營養師組成的團隊直接上門診療。

醫療管家協調:

由專業機構擔任協調中樞,根據長者當下的狀況動態調配資源,並搭配非緊急醫療交通接送服務。非必要不送院,在家就能完成高質量的慢性病管理與紓緩治療(安寧照顧)。

三、香港三大安老模式深度對比

為了等大家更清晰了解點樣根據預算同需求做選擇,以下將高端長者公寓、蔡瀾模式,同埋適合中產家庭嘅「系統化居家照顧」進行全面拆解:

服務 高端長者公寓 蔡瀾式尊榮照護 智慧型系統化居家照顧 (如老友宅醫+宅天使)
定位 頂級「醫社合一」長者公寓 极奢私人定制、高私隱酒店安老 全流程居家醫療照護與健康干預
團隊組成 醫療團隊(巡房/到診醫生) + 公寓專業護理與物管人員 8人專屬團隊 (秘書、助手、護理姑娘4人輪班、外傭2人、司機) 家庭基本盤(外傭/家屬) + 跨專業醫療後盾 (上門中西醫、護士、物理治療師、營養師)
醫療協調機制 臨床服務專屬評估,機構內部系統對接 由私人秘書及隨時待命的私人醫生協調 「醫療管家制」: 由平台醫生/護士擔任中樞, 一對一整合調度碎片化醫療資源
科技與外傭 應用 醫療機構級專業設備與系統監測。 人力全時盯防,依賴多名專業人員。 APP健康檔案 + 遠程數據監測; 主動培訓並賦能外傭(姐姐),釋放核心戰力
交通支援 全港唯一專用私家救傷車,直達養和或指定私院。 私人司機與專車,全天候待命。 搭配非緊急醫療運輸服務, 協助唐樓及行動不便長者出行覆診
估算成本 |(港幣) 月租約 $88,360 - $95,860 起 (另有附加護理計劃可加購) 每月約 $500,000 起 (含酒店房費、8人薪資、醫療開支) TeleCare年費計劃約 $6,800 平均每月約 $567); 需要時加購上門診症 (普通科連藥約 $1,900/次), 可靈活使用醫療券
優勢 跑馬地核心地段,即時高端醫療對接,免除買債壓力 極致嘅生活品質、情感陪伴與絕對嘅隱私保障 。 經濟壓力極低,長者無需離開熟悉家園; 服務彈性高,精準按需組建專家團隊

總結:尊嚴晚年,不必築於金磚之上

高端長者公寓嘅全新計劃同蔡瀾嘅酒店養老,為我哋揭開咗晚年照護喺物質同服務上嘅最高規格。然而,呢個並不代表財力有限嘅中產家庭,就必須向現實妥協,過缺乏尊嚴嘅晚年。 高品質嘅晚年,不必硬性築於金磚之上,而係在於等長者喺身體面臨極限嘅時候,依然可以獲得專業、即時、連續嘅醫療同生活支持。當我哋識得利用「外傭賦能 + 遙距醫療 + 在宅醫療管家」呢三架馬車,一樣可以喺自己溫馨嘅尋常屋企入面,編織出一張不亞於高端公寓嘅安全網。 家,永遠是長者最安心的方舟。只要系統對了、科技到位了,無需天價預算,我們一樣能給父母一份健康可倚、生活無憂、心靈充盈嘅 從容晚年。

【在宅醫療】在宅醫療、在宅住院、
在宅急症有什麼分別?

在宅醫療(Home healthcare)是一種以患者為中心、將醫療資源延伸至家中的服務模式。它涵蓋了基礎在宅醫療(慢性病與失能管理)、在宅住院(急性病症居家治療)、在宅急症(針對感染症的應急處置)以及在家離世(末期紓緩治療)。這種模式突破了傳統醫院的圍牆,確保患者在不同健康階段都能在熟悉的環境中獲得連續性、無縫銜接的專業照護。

香港公立醫院長期超負荷運轉,急症室輪候時間在流感高峰期間可長達8小時以上,病房使用率甚至超過100%。面對人口老化與醫療需求激增的挑戰,香港開始探索在宅醫療模式——將醫療服務從醫院延伸至患者家中。然而,在宅醫療、在宅住院、在宅急症三者常被混淆。本文將釐清其核心區別與應用場景,為香港發展居家醫療體系提供清晰指引。

一、在宅醫療是什麼:全階段居家健康照護

在宅醫療(Home healthcare)是指將各層級醫療與照護服務延伸至患者家中,涵蓋從健康管理到生命末期的全過程。在宅醫療是一個統稱,其中又包括在宅住院、在宅急症、在家離世等不同模式。

在宅醫療、在宅住院、在宅急症、在家離世的服務範疇與概念銜接

在宅醫療:

在宅醫療:針對慢性病管理、失能/失智照護、身體功能維護(如復健)、日常護理(如換藥、管路照護)等基礎居家醫療照護,即一般意義上的在宅醫療概念。

在宅住院:

當居家發生需「住院」治療的病症時(如輕度感染、靜脈輸液、傷口清創),提供接近醫院標準的醫療服務。

在宅急症:

是在宅住院的具體實施模式,主要針對需住院治療但病情較為緊急的狀況(如嚴重感染需要靜脈注射、脫水、疼痛控制)。隨著在宅醫療技術的發展,現可將這類情況轉為居家處理。

在家離世(紓緩治療):

針對生命末期病患,提供症狀控制、舒適照護及心理靈性支持,達成在家善終的願望。

簡言之,在宅醫療提供從日常照護到安寧的完整居家服務。當失智失能或選擇在家離世的長者,在接受居家健康照護期間若發生需住院級別的急性惡化,則啟動「在宅住院」模式,讓患者能在熟悉的家中接受等同住院的治療,避免往返醫院的折騰與風險。

二、在宅醫療服務體系=醫護體系+照顧體系

要實現上述無縫銜接的連續性服務,背後依賴的是在宅醫療團隊與長期照顧體系的緊密結合。

  • 醫護體系:由醫師、護理師、藥師、物理治療師、職能治療師等專業醫療人員組成,負責醫療評估、診斷、處方、治療計畫擬定與執行(如開藥、打針、換藥、復健指導)。
  • 照顧體系(長照體系):由照顧員、家庭成員等組成,負責協助日常生活照顧,如沐浴、進食、翻身、拍背等。

兩個體系的銜接與協作:
在宅醫療團隊是服務的大腦,負責判斷病情、制定計畫;而長照團隊則是服務的手腳,協助執行日常照護並即時回報患者的狀況變化。兩者透過共享照護計畫、即時通訊群組等方式保持密切聯繫,確保當患者從「在宅醫療」狀態轉為需要「在宅住院」或面臨「在家離世」階段時,所有團隊成員都能同步資訊,提供整合性的服務,共同支持患者與家屬。」

三、在宅住院是什麼:將醫院搬到家中

在宅住院(Hospital at Home)是將原本需住院治療的急性病症,把接近醫院標準的醫療服務移轉至患者家中執行。

醫院能做的,家也能做:

專業醫護團隊帶著設備到家,安全執行如靜脈輸液、傷口處理等需要技術處置的醫療服務。不用再勞師動眾把虛弱的老人家送往醫院。

無縫接軌,療程不中斷:

如果長輩在醫院住了幾天,但還有治療未完成,「在宅住院」團隊能直接接手,把剩下的治療在家完成。省去重新適應醫院環境的壓力。

安心後盾,彈性應變:

萬一在家治療過程中,發現情況比預期複雜(例如感染控制不如預期),屆時再安排入院處理。在家治療不是「孤注一擲」,而是有醫院做後盾的彈性安全網。

四、在宅急症是什麼:急性感染的居家應急處置

在宅急症(Acute Home Care)是在宅住院的一種具體實施模式,針對急性疾病(如肺炎、尿路感染、軟組織感染)需要住院治療的患者,由醫師、護理師等組成照護小組,提供急症治療、床邊檢驗、藥物調劑等短期服務,減少住院風險與成本。

主要特點包括:

  1. 醫療團隊會根據患者的具體病情提供相應的急救和治療

  2. 目的是減少患者因急性病症而進入醫院的需求,從而提高醫療資源的使用效率

  3. 這項服務通常涵蓋短期的急性病治療,並且有助於減少醫療機構的負擔

五、三種模式有什麼區別?

在宅醫療是慢性照護,強調長期支持。在宅住院/在宅急症是針對急性疾病,提供住院等級治療,屬於住院的替代方案。兩者可視為連續光譜,急性惡化時可從在宅醫療無縫轉銜至在宅急症。

六、香港如何發展在宅醫療?

目前,香港提供的服務主要可分為兩類:

  1. 基本居家照顧服務:包括護理員上門協助日常起居,如沐浴、膳食、簡單復康活動等。

  2. 擴展性的服務券計劃:例如「社區照顧服務券」,可用於支付護士、物理治療師、職業治療師及言語治療師的上門服務。

因此,香港在宅醫療的關鍵缺口在於:

  • 缺乏醫生參與:醫療決策仍依賴於醫院專科門診或公立診所,未能融入在宅團隊。這導致長期照護團隊(如物理治療師、護士)無法與醫生進行有效、即時的溝通,僅能依靠轉介信進行單向且透明度低的聯繫,影響治療計劃的連貫性與成效。

  • 缺乏系統性個案管理機制:現行服務缺乏專責人員協調醫療與照顧需求,導致服務斷裂,難以製定整體性的治療方案。

  • 服務範圍有限:現有計劃仍未涵蓋核心醫療服務,如西醫、牙醫診療,藥劑師及營養師的角色也尚未系統性納入。

若要推動香港在宅醫療的發展,需參考海外經驗,建立包括醫生、藥劑師、營養師在內的整合性服務團隊,並引入個案管理角色,加強專業間溝通與協作,從而提升服務效率與質量。

 

常見問題

適合人群:慢性病患者急性惡化、晚期病患(紓緩治療) 行動不便或長期臥床者、高齡體弱長者(認知障礙者)、照護機構住民、經濟條件許可的家庭;

不適合人群:需緊急手術(如闌尾炎、心臟病發)、嚴重呼吸衰竭(需插管或ICU監測)、家中無人照顧(缺乏24小時看護者)。

可以! 部分高端計劃(如 Bowtie Pink、AXA 卓越)涵蓋 半私家病房等級的在家治療費用,包括:醫生上門診症費、靜脈注射藥物、遠端監測設備。理賠關鍵:需確認保單條款是否列明「居家醫療」或「住院替代服務」。

分流急症:將穩定患者轉為居家治療;減少交叉感染:降低院內感染風險(尤其流感季);縮短輪候時間:騰出病床給危急患者,急症室輪候時間可從8小時降至2小時內。

  • 私營服務:每次上門診症約 $800-$2,000(視複雜度),藥物與設備另計。
  • 資助途徑:
    • 長者醫療券:支付家庭醫生上門費用
    • 關愛基金:部分NGO(如香港在宅醫療協會)提供低收入長者免費服務
    • 自願醫保:可報銷符合條件的居家治療費用
  • 跨專業團隊:醫生、護士、藥師、物理治療師等協作
  • 科技支援:遠端生命監測、電子健康紀錄互通(如醫健通)。
  • 轉介入院:必要時提供轉介入院服務
  • 官方機構:醫管局「基層醫療指南」搜尋 「居家醫療」 認可醫生
  • 私營機構:老友宅醫提供跨專業團隊
  • 保險網絡:Bowtie、AXA 等合作指定居家醫療供應商

總結:在宅醫療是香港高齡社會的必行之路

從在宅醫療的慢性照護、在宅住院的急性替代,到在宅急症的感染控制,三者構成居家醫療的連續性服務鏈。隨著香港65歲以上人口將於2025年突破20%,且公立醫院內科輪候時間長達102週,發展在宅模式已非選項而是必要策略。未來香港若能結合家庭醫生制度(如《基層醫療健康藍圖》的「一人一家庭醫生」政策),並善用大灣區醫療資源(如港深醫院協作),可望將「醫院為中心」的體系逐步轉型為「社區─居家雙軸心」模式。這不僅緩解急症迫爆之苦,更讓長者能在熟悉環境中有尊嚴地康復與終老。

參考來源:
  1. 香港在宅醫療協會 >>連接
  2. 台灣在宅醫療學會 >>連接
  3. 抗禦「天價醫療」!比較自願醫保半私家病房計劃 >>連接
  4. 小港醫院率先推動「在宅急症照護」 讓醫療不再侷限於醫院內 >>連接
  5. 「在宅醫療」是什麼?跟居家照護有什麼不同?什麼人可以申請 ... | 居家醫療資訊網 >>連接
  6. 【黃冠凱專欄】擴大居家醫療照護 軟體升級不可不知 >>連接
  7. 自願醫保-病房等級 >>連接
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