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【在宅醫療】在宅醫療、在宅住院、
在宅急症有什麼分別?

在宅醫療(Home healthcare)是一種以患者為中心、將醫療資源延伸至家中的服務模式。它涵蓋了基礎在宅醫療(慢性病與失能管理)、在宅住院(急性病症居家治療)、在宅急症(針對感染症的應急處置)以及在家離世(末期紓緩治療)。這種模式突破了傳統醫院的圍牆,確保患者在不同健康階段都能在熟悉的環境中獲得連續性、無縫銜接的專業照護。

香港公立醫院長期超負荷運轉,急症室輪候時間在流感高峰期間可長達8小時以上,病房使用率甚至超過100%。面對人口老化與醫療需求激增的挑戰,香港開始探索在宅醫療模式——將醫療服務從醫院延伸至患者家中。然而,在宅醫療、在宅住院、在宅急症三者常被混淆。本文將釐清其核心區別與應用場景,為香港發展居家醫療體系提供清晰指引。

一、在宅醫療是什麼:全階段居家健康照護

在宅醫療(Home healthcare)是指將各層級醫療與照護服務延伸至患者家中,涵蓋從健康管理到生命末期的全過程。在宅醫療是一個統稱,其中又包括在宅住院、在宅急症、在家離世等不同模式。

在宅醫療、在宅住院、在宅急症、在家離世的服務範疇與概念銜接

在宅醫療:

在宅醫療:針對慢性病管理、失能/失智照護、身體功能維護(如復健)、日常護理(如換藥、管路照護)等基礎居家醫療照護,即一般意義上的在宅醫療概念。

在宅住院:

當居家發生需「住院」治療的病症時(如輕度感染、靜脈輸液、傷口清創),提供接近醫院標準的醫療服務。

在宅急症:

是在宅住院的具體實施模式,主要針對需住院治療但病情較為緊急的狀況(如嚴重感染需要靜脈注射、脫水、疼痛控制)。隨著在宅醫療技術的發展,現可將這類情況轉為居家處理。

在家離世(紓緩治療):

針對生命末期病患,提供症狀控制、舒適照護及心理靈性支持,達成在家善終的願望。

簡言之,在宅醫療提供從日常照護到安寧的完整居家服務。當失智失能或選擇在家離世的長者,在接受居家健康照護期間若發生需住院級別的急性惡化,則啟動「在宅住院」模式,讓患者能在熟悉的家中接受等同住院的治療,避免往返醫院的折騰與風險。

二、在宅醫療服務體系=醫護體系+照顧體系

要實現上述無縫銜接的連續性服務,背後依賴的是在宅醫療團隊與長期照顧體系的緊密結合。

  • 醫護體系:由醫師、護理師、藥師、物理治療師、職能治療師等專業醫療人員組成,負責醫療評估、診斷、處方、治療計畫擬定與執行(如開藥、打針、換藥、復健指導)。
  • 照顧體系(長照體系):由照顧員、家庭成員等組成,負責協助日常生活照顧,如沐浴、進食、翻身、拍背等。

兩個體系的銜接與協作:
在宅醫療團隊是服務的大腦,負責判斷病情、制定計畫;而長照團隊則是服務的手腳,協助執行日常照護並即時回報患者的狀況變化。兩者透過共享照護計畫、即時通訊群組等方式保持密切聯繫,確保當患者從「在宅醫療」狀態轉為需要「在宅住院」或面臨「在家離世」階段時,所有團隊成員都能同步資訊,提供整合性的服務,共同支持患者與家屬。」

三、在宅住院是什麼:將醫院搬到家中

在宅住院(Hospital at Home)是將原本需住院治療的急性病症,把接近醫院標準的醫療服務移轉至患者家中執行。

醫院能做的,家也能做:

專業醫護團隊帶著設備到家,安全執行如靜脈輸液、傷口處理等需要技術處置的醫療服務。不用再勞師動眾把虛弱的老人家送往醫院。

無縫接軌,療程不中斷:

如果長輩在醫院住了幾天,但還有治療未完成,「在宅住院」團隊能直接接手,把剩下的治療在家完成。省去重新適應醫院環境的壓力。

安心後盾,彈性應變:

萬一在家治療過程中,發現情況比預期複雜(例如感染控制不如預期),屆時再安排入院處理。在家治療不是「孤注一擲」,而是有醫院做後盾的彈性安全網。

四、在宅急症是什麼:急性感染的居家應急處置

在宅急症(Acute Home Care)是在宅住院的一種具體實施模式,針對急性疾病(如肺炎、尿路感染、軟組織感染)需要住院治療的患者,由醫師、護理師等組成照護小組,提供急症治療、床邊檢驗、藥物調劑等短期服務,減少住院風險與成本。

主要特點包括:

  1. 醫療團隊會根據患者的具體病情提供相應的急救和治療

  2. 目的是減少患者因急性病症而進入醫院的需求,從而提高醫療資源的使用效率

  3. 這項服務通常涵蓋短期的急性病治療,並且有助於減少醫療機構的負擔

五、三種模式有什麼區別?

在宅醫療是慢性照護,強調長期支持。在宅住院/在宅急症是針對急性疾病,提供住院等級治療,屬於住院的替代方案。兩者可視為連續光譜,急性惡化時可從在宅醫療無縫轉銜至在宅急症。

六、香港如何發展在宅醫療?

目前,香港提供的服務主要可分為兩類:

  1. 基本居家照顧服務:包括護理員上門協助日常起居,如沐浴、膳食、簡單復康活動等。

  2. 擴展性的服務券計劃:例如「社區照顧服務券」,可用於支付護士、物理治療師、職業治療師及言語治療師的上門服務。

因此,香港在宅醫療的關鍵缺口在於:

  • 缺乏醫生參與:醫療決策仍依賴於醫院專科門診或公立診所,未能融入在宅團隊。這導致長期照護團隊(如物理治療師、護士)無法與醫生進行有效、即時的溝通,僅能依靠轉介信進行單向且透明度低的聯繫,影響治療計劃的連貫性與成效。

  • 缺乏系統性個案管理機制:現行服務缺乏專責人員協調醫療與照顧需求,導致服務斷裂,難以製定整體性的治療方案。

  • 服務範圍有限:現有計劃仍未涵蓋核心醫療服務,如西醫、牙醫診療,藥劑師及營養師的角色也尚未系統性納入。

若要推動香港在宅醫療的發展,需參考海外經驗,建立包括醫生、藥劑師、營養師在內的整合性服務團隊,並引入個案管理角色,加強專業間溝通與協作,從而提升服務效率與質量。

 

常見問題

適合人群:慢性病患者急性惡化、晚期病患(紓緩治療) 行動不便或長期臥床者、高齡體弱長者(認知障礙者)、照護機構住民、經濟條件許可的家庭;

不適合人群:需緊急手術(如闌尾炎、心臟病發)、嚴重呼吸衰竭(需插管或ICU監測)、家中無人照顧(缺乏24小時看護者)。

可以! 部分高端計劃(如 Bowtie Pink、AXA 卓越)涵蓋 半私家病房等級的在家治療費用,包括:醫生上門診症費、靜脈注射藥物、遠端監測設備。理賠關鍵:需確認保單條款是否列明「居家醫療」或「住院替代服務」。

分流急症:將穩定患者轉為居家治療;減少交叉感染:降低院內感染風險(尤其流感季);縮短輪候時間:騰出病床給危急患者,急症室輪候時間可從8小時降至2小時內。

  • 私營服務:每次上門診症約 $800-$2,000(視複雜度),藥物與設備另計。
  • 資助途徑:
    • 長者醫療券:支付家庭醫生上門費用
    • 關愛基金:部分NGO(如香港在宅醫療協會)提供低收入長者免費服務
    • 自願醫保:可報銷符合條件的居家治療費用
  • 跨專業團隊:醫生、護士、藥師、物理治療師等協作
  • 科技支援:遠端生命監測、電子健康紀錄互通(如醫健通)。
  • 轉介入院:必要時提供轉介入院服務
  • 官方機構:醫管局「基層醫療指南」搜尋 「居家醫療」 認可醫生
  • 私營機構:老友宅醫提供跨專業團隊
  • 保險網絡:Bowtie、AXA 等合作指定居家醫療供應商

總結:在宅醫療是香港高齡社會的必行之路

從在宅醫療的慢性照護、在宅住院的急性替代,到在宅急症的感染控制,三者構成居家醫療的連續性服務鏈。隨著香港65歲以上人口將於2025年突破20%,且公立醫院內科輪候時間長達102週,發展在宅模式已非選項而是必要策略。未來香港若能結合家庭醫生制度(如《基層醫療健康藍圖》的「一人一家庭醫生」政策),並善用大灣區醫療資源(如港深醫院協作),可望將「醫院為中心」的體系逐步轉型為「社區─居家雙軸心」模式。這不僅緩解急症迫爆之苦,更讓長者能在熟悉環境中有尊嚴地康復與終老。

參考來源:
  1. 香港在宅醫療協會 >>連接
  2. 台灣在宅醫療學會 >>連接
  3. 抗禦「天價醫療」!比較自願醫保半私家病房計劃 >>連接
  4. 小港醫院率先推動「在宅急症照護」 讓醫療不再侷限於醫院內 >>連接
  5. 「在宅醫療」是什麼?跟居家照護有什麼不同?什麼人可以申請 ... | 居家醫療資訊網 >>連接
  6. 【黃冠凱專欄】擴大居家醫療照護 軟體升級不可不知 >>連接
  7. 自願醫保-病房等級 >>連接

老人家唔想入院應該點做?

長者抗拒入院,家屬可選擇在宅醫療(Home Healthcare)作為替代方案。這並非放棄治療,而是透過專業醫護團隊將「在宅住院」與「在宅急症」模式搬入家中,處理肺炎、尿路感染等常見急性病。研究證實,在宅醫療能降低 30% 住院率及減少譫妄風險,讓長者在熟悉的環境中維持自尊與自主,避免「醫院旋轉門」效應帶來的身心退化。

當住院本身成為新一輪身心煎熬的開端,我們是否還有其他選擇?急症室裡陳姑娘的親身經歷,或許揭示了另一種可能:

「我記得那天下著大雨,83歲的譚伯拉著我白袍邊,虛弱卻堅定地說:『姑娘,我想返屋企。』」那是陳姑娘在公立醫院急症室的第10年。
譚伯因肺炎反覆入院,每次出院不到一周又因呼吸困難被送回來。那天,她按程序準備為譚伯插鼻胃管,老人卻用盡力氣拔開氧氣罩:「我寧願瞓喺張木床聞到舊被鋪味,都唔想再聞消毒藥水。」
這句話像錘子敲在陳姑娘心上。她想起自己父親臨終前,也曾因害怕「死喺醫院」而拔掉點滴。「老人家唔想入院,作為子女我們應該點做?好多人問過我呢個問題。其實長輩對醫院的恐懼與抗拒,強行送院會造成更大身心傷害。」子女的兩難在於:如何平衡醫療需求與長者的意願尊嚴?
後來,她接觸到日本在宅醫療的概念並加入老友宅醫團隊,才發現「原來醫療可以不在四面白牆內發生」。國際驗證的「在宅醫療」模式,似乎為這些長者提供了一條可行的尊嚴出路。日本厚生勞動省《在宅醫療成效白皮書》證實:在宅醫療可降低30%住院率,壓瘡發生率近乎零。台灣衛生福利部報告亦指出,居家整合照護能減少重症長者30%急診就診次數。

在香港,「老友宅醫」推動「以人為本」的在宅醫療模式,讓長者於熟悉環境中尊嚴療養,實現「從失能到臨終的自尊自主」願景。方案如下:

四級幹預體系:從急診室到客廳的醫療革命

1. 在宅住院:

無縫銜接醫院治療,例如穩定期的肺炎、尿道感染、靜脈注射、傷口處理等原需短期住院的狀況,由專業團隊攜帶設備(如便攜超聲波、氧氣機)在患者家中提供密集治療。令到長者在自家舒適環境中,獲得住院級醫療照護。醫院出院後直接銜接居家康復計劃,避免過渡期風險。

2. 在宅急症:

即時介入可控重症,例如為感染性急症(如肺炎、尿道感染)提供居家抗生素注射。在肺功能穩定期(如慢性心衰竭、肺水腫)透過監測設備與藥物調整居家管理。

3. 及時轉介:

治療期間若病情仍未向好,即時安排轉介入院或私家醫院

4. 護理缺口填補:

「叫極冇人換片,等到生壓瘡先送院」、「姐姐唔識睇呼吸機,次次要衝急症室…AngelCare就可以解決!」透過程式工人姐姐可以記錄長者維生指數(血壓、血氧、體溫等),執行標準轉身及體位擺放預防壓瘡,將關鍵數據實時傳送供醫生遙距監察,必要時調整治療方案,用專業填補居家盲點,大幅降低不必要送院風險。

在宅醫療的一個願景是幫助老人家由失智失能到最終離世的過程

實現 自尊 自主 熟悉環境

在宅醫療並非否定住院價值。當長者出現急性心肌梗塞、中風、嚴重創傷等危及生命的狀況,入院治療仍是不可替代的選擇。關鍵在於區分「必要入院」與「非必要入院」——例如穩定期感染、慢性病控制、術後復健等,透過專業團隊到宅服務,既能滿足醫療需求,又可減少長者因環境陌生引發的譫妄、壓瘡等「住院併發症」。更重要的是,在緊急治療後盡快銜接「在宅住院」,讓長者於康復階段回到熟悉環境,既能降低院內感染風險,亦能加速身心復原。

由失智失能到末期離世的過程

「其實老人家在失智失能的過程中,就好似行緊一條落斜嘅路(圖1),但中途會遇到啲好跣嘅位,令佢哋突然仆得好傷,甚至冇得返轉頭。這類患者的身體與自理能力,會隨著時間像緩坡一樣慢慢往下掉(大腦深層功能逐漸衰退)。但這條下坡路並不平穩——突然一場大病,像肺炎或中風,就可能讓他們健康急轉直下,跌得更深、更重,甚至有可能面對死亡。尤其當需要緊急送院時,陌生的環境、治療的壓力,反而可能成為壓垮健康的最後一根稻草,讓狀況急劇變差,甚至造成不可逆的傷害。」

Table Example
由失智失能到末期離世的過程
A
日常維護
B
突發急症
C
死亡
處置方式 在宅護理
Home healthcare
在宅危急情況
Hospital at Home
在家死亡
Dying at Home
概念 於家中提供整合醫療與護理配合的專業服務,覆蓋由失智失能到離世的全過程 將原本需住院治療的情況(如急症),以接近醫院標準的醫療服務移轉至患者家中執行 在熟悉的家中(而非醫院),在親戚朋友有質素的陪伴下,尊嚴地離世
意義 透過延緩退化保持生活質素,實現在家安老,旨在延遲或避免入住老人院 避免長者住院一次差一次的情況出現 尊嚴善終
減少無效急救
案例 慢性病(血壓高、糖尿、器官衰竭)管理、微調藥物,以避免或控制慢性病併發症情況;
日常護理(傷口換藥、管路照護)、復健訓練
突發感染(肺炎、尿道炎)、傷口處理等急症,由醫療團隊提供靜脈注射、清創等服務 醫生定時評估病情、調整治療方案,從而舒緩晚期患者不適;病人在家離世後醫生即日上門確認並簽發死因證明,並安排殯儀服務(低調移送遺體)
了解更多服務 遙距醫療守護服務
TeleCare
上門診症 在家離世
臨終舒緩

常見問題

住院環境陌生且高壓,易誘發混亂行為(如拔喉管、試圖離床),醫護為安全常使用約束帶限制活動,導致肌肉加速流失、壓瘡風險飆升。研究顯示,約束更可能加劇譫妄症狀,出院後自理能力比入院前更差。在宅醫療透過熟悉環境與個人化護理,可減少此類創傷性風險。

是的!團隊攜帶便攜超音波、抗生素注射設備到宅,結合遠端監測生命徵象(如血氧、體溫),由醫師遠距會診調整治療。適用於穩定期感染症、慢性病急性發作(如心衰竭),若病情惡化則即時轉介入院。

公院護患比高(1:20),難執行每2小時翻身指引。香港復康會數據指住院逾2週長者壓瘡率達28%。在家則可結合:

  • 科技輔助:如AngelCare App設翻身提醒,外傭依指示操作。
  • 防壓設備:政府資助租借減壓氣墊(社區券適用)
  • 護士到診:定期檢視高風險部位,指導減壓技巧。

研究顯示居家環境壓瘡發生率趨近於零。

可善用兩大支援系統:

  1. 培訓外傭:如「宅天使」App內置影片教學(導尿、拍痰技巧),搭配線上醫護即時指導。
  2. 銜接社區服務:
    • 離院支援計劃:賽馬會「回家易」提供4週住宿復健,訓練自理能力
    • 照顧者津貼:基層家庭照顧者月領$3000,減輕經濟壓力
    • 社區券租器材:輔助科技產品納服務券範圍(月付$4,290起)

總 結

隨著人口老化,對於行動不便、體弱或渴望留家的長者,傳統住院模式往往伴隨身心創傷風險。「住院唔一定唔好,但唔係唯一選擇。了解更多照護方式,係為家人多一條退路、多一份尊嚴。」選擇「在宅醫療」,是選擇讓長者在自己鍾愛的小天地中,擁有更安全、舒適、有尊嚴的生活品質,是從根本上回應「點解老人家唔好入院」的深切關懷。

點解老人家唔好入院?

長者入院常出現「急速退化」現象,主要源於醫院高壓環境與人手限制。急症室護士指出,住院長者可能面臨譫妄、壓瘡、脫水及創傷性反應四大風險。數據顯示,住院兩週以上的長者壓瘡率達 28%,且約束帶的使用會加速肌肉流失。相較之下,在宅醫療(Home Healthcare)能讓長者在熟悉環境中接受治療,有效降低 30% 住院率,從根本上解決「老人家一入院就變差」的困境。

為了拆解「老人家一入院就變差」這個香港家庭最痛卻又最不敢說出口的困惑,我們走訪了「老友宅醫」的護士陳姑娘。她在急症室打滾十年,見慣長者被推入病房時還能說笑,兩星期後卻因譫妄、壓瘡、插喉綁手而急速退化;轉戰在宅醫療後,她每天帶著便攜藥箱穿梭唐樓村屋,發現同一個阿婆,在家打針換藥竟能笑住食飯。同一個人,為何在醫院與在家的結局大相徑庭?陳姑娘把病房門後不為人知的隱形風險,逐一攤在陽光下。

在訪問的一開始,我哋跟著陳姑娘的描述想象這樣的場景:

在訪問的一開始,我哋跟著陳姑娘的描述想象這樣的場景:

阿婆患有認知障礙,平時係屋企記性差,但環境熟悉,有家人睇住,幾個鐘餵次水、吃點粥粉麵飯,還能慢慢哄。一旦突然急病要入院,對她來說,是被丟進一個陌生又可怕的戰場。

醫院裡人手緊張,沒法像家裡那樣有人專門來幫阿婆慢慢飲水食飯。她可能呆呆地躺在床上,沒人得閒及時餵她。時間一久,為了維持營養,醫生只能選擇插胃喉、吊鹽水。這對已經糊塗的阿婆來說,身上多出的管子又痛又可怕。陌生的環境、刺鼻的消毒水味、隔壁床隨時響起的急救鈴聲,都讓她極度恐慌、混亂。她可能想逃走,或是本能地去拔掉身上那些令她不適的管子、氧氣罩...

為了她的安全,也為了治療能進行,最直接的方法可能就是暫時用約束帶固定她的手腳。

「但咁樣綁住,佢郁唔到,瞓得耐,又冇人得閒及時幫佢換片啲屎尿焗住佢啲皮膚,好快就會腌爛!尤其係老人家,佢哋自己落唔到床、又唔識自己去廁所,覺得唔舒服或者混混沌沌,可能會自己搞個尿片。咁樣法,醫護見到,好自然會覺得佢『玩屎玩尿』、『意識混亂』、『唔合作』結果呢?轉個頭,阿婆對手俾人綁得仲實、綁得仲耐! 」家人看著好心疼,卻又無能為力。

「其實老人家在失智失能的過程中,就好似行緊一條落斜嘅路(圖1),但中途會遇到啲好跣嘅位,令佢哋突然仆得好傷,甚至冇得返轉頭。這類患者的身體與自理能力,會隨著時間像緩坡一樣慢慢往下掉(大腦深層功能逐漸衰退)。但這條下坡路並不平穩——突然一場大病,像肺炎或中風,就可能讓他們健康急轉直下,跌得更深、更重,甚至有可能面對死亡。尤其當需要緊急送院時,陌生的環境、治療的壓力,反而可能成為壓垮健康的最後一根稻草,讓狀況急劇變差,甚至造成不可逆的傷害。」

一、基礎護理缺口揭四大隱形殺手

風險一
壓瘡預防難落實:住院長者28%生壓瘡?

「醫院張防壓瘡氣墊?排緊隊等三日啦!這情況確實存在。」壓瘡設備需求大,有時需輪候。根據港復康會數據顯示,住院逾兩週長者壓瘡發生率達28%,醫管局2022年公院新增3,412宗壓瘡個案。公立醫院護士需照顧多位病人,難以完全執行國際翻身標準。對活動受限的長者而言,住院期間壓瘡風險確實較高。「公立醫院護士一人對20床,邊可能跟足國際標準每2小時轉身?」

上個月我探李伯,佢個仔激動show相:「阿爸入醫院前屁股光溜,出院多咗個拳頭咁大嘅窿!」你話家屬點唔心噏?

風險二
約束帶綁走尊嚴,更綁走半年肌肉量

「姑娘!我阿媽成晚喊話要返屋企!」認知障礙嘅陳太一入院就恐慌拔喉。急症室舊同事偷偷同我講:「冇計啦人手緊,唯有落約束帶...」原來為降低跌倒風險,部分長者在住院期間可能會被暫時限制活動。然而理大研究指出,「保護性約束」可能增加譫妄風險,且長期臥床48小時相當於肌肉流失半年,同時會導致復健期延長。

風險三
脫水風險易被忽視?35%長者面臨脫水風險

「阿媽投訴成日冇水飲,姑娘話吊緊鹽水唔使飲?呢類投訴收到手軟。試過有個伯伯脫水抽血結果似腎衰竭,差啖要洗腎,好在屋企人堅持接返屋企飲水...第二日指數正常返!吊鹽水根本取代唔到真水!」調查發現,35%住院長者曾經有脫水跡象。

風險四
白袍恐懼症!綁一次手惡夢半年

「阿妹啊,我晚晚夢見俾人綁住隻手,驚到瀨尿...」肺炎康復嗆張婆婆,出院三個月仍不敢覆診。

港大研究實證:住院令長者焦慮憂鬱風險增3倍,認知障礙者尤甚。原因包括:

  • 環境衝擊:急救鈴聲、消毒水味、陌生儀器加劇混亂
  • 尊嚴困境:匆忙更衣換片缺乏隱私「姑娘趕時間換片,成棚人睇住我光脫脫...」79歲陳伯哽咽
  • 約束陰影:威院數據顯示,42%受約束長者出院後出現創傷反應

「醫療系統每日面對巨大壓力,醫護已拼盡資源救人。問題不在『人心』,而在『制度』與『資源分配』。若有更多選擇,長者同家屬都唔一定要捱住痛苦行落去。」

二、陳姑娘揭體制困局:三大惡性循環鏈

1.護理人力崩壞:
1:20懸殊照顧比

醫管局年報顯示,護士流失率連續三年超10%,前線人均照顧20床。陳姑娘坦言:「我親眼見證夜班護理師獨力應對20床長者,基礎護理時間被壓縮到每床不足8分鐘。連協助飲水、定時翻身這些基本幹預都難以落實。」

「醫療系統每日面對巨大壓力,醫護盡力照顧每位病人,但未必能提供最適合佢哋的照護節奏。」在極度壓力下,醫護被迫優先處理危急狀況,基礎護理被犧牲。長者得不到足夠照顧,健康惡化,反覆入院或延長住院,進一步加劇系統負擔,形成惡性循環。根據港大研究顯示這直接導致22%長者30天內再入院,未完全康復即出院為主因。

2.制度僵化之痛:
安全指引反成健康威脅

「家屬自帶醫學級防壓瘡氣墊竟被拒用,只因『未列入醫院採購清單’,等層層審批通過時,傷口往往已進展到三期以上。」家屬指責醫院所有事都講指引,完全保護自己,並非以病人為先。陳姑娘指出,其實龐大的醫療系統在追求效率與風險管控時,對個別需求難以作出彈性調整,難免在人性化照顧上有所缺失。

3.斷裂的出院銜接:
未癒即歸有風險

醫院有需騰出床位接收新症的現實壓力,這導致長者常在未完全康復、或居家支援網絡(如照顧者培訓、社區服務接合)未準備妥當下出院。「曾經有個案係一個心臟衰竭病人晨間被評估『穩定出院』,午間即因急性肺水腫返送ICU。」 審計署報告指出:公立醫院病床週轉率高達95%,但社區支援服務銜接空窗期平均達72小時,這正是22%再入院率的關鍵成因。

三、老人家唔想入院,應該點做?

「老人家唔想入院,作為子女我們應該點做?好多人問過我呢個問題。其實長輩對醫院的恐懼與抗拒,強行送院會造成更大身心傷害。」子女的兩難在於:如何平衡醫療需求與長者的意願尊嚴?

「我記得那天下著大雨,83歲的譚伯拉著我白袍邊,虛弱卻堅定地說:『姑娘,我想返屋企。』」那是陳姑娘在公立醫院急症室的第10年。
譚伯因肺炎反覆入院,每次出院不到一周又因呼吸困難被送回來。那天,她按程序準備為譚伯插鼻胃管,老人卻用盡力氣拔開氧氣罩:「我寧願瞓喺張木床聞到舊被鋪味,都唔想再聞消毒藥水。」這句話像錘子敲在陳姑娘心上。她想起自己父親臨終前,也曾因害怕「死喺醫院」而拔掉點滴。

後來,她接觸到日本在宅醫療的概念並加入老友宅醫團隊,才發現「原來醫療可以不在四面白牆內發生」。國際驗證的「在宅醫療」模式,似乎為這些長者提供了一條可行的尊嚴出路。日本厚生勞動省《在宅醫療成效白皮書》證實:在宅醫療可降低30%住院率,壓瘡發生率近乎零。台灣衛生福利部報告亦指出,居家整合照護能減少重症長者30%急診就診次數。

在香港,「老友宅醫」推動「以人為本」的在宅醫療模式,讓長者於熟悉環境中尊嚴療養,實現「從失能到臨終的自尊自主」願景。方案如下:

四級幹預體系:從急診室到客廳的醫療革命

1. 在宅住院:

無縫銜接醫院治療,例如穩定期的肺炎、尿道感染、靜脈注射、傷口處理等原需短期住院的狀況,由專業團隊攜帶設備(如便攜超聲波、氧氣機)在患者家中提供密集治療。令到長者在自家舒適環境中,獲得住院級醫療照護。醫院出院後直接銜接居家康復計劃,避免過渡期風險。

2. 在宅急症:

即時介入可控重症,例如為感染性急症(如肺炎、尿道感染)提供居家抗生素注射。在肺功能穩定期(如慢性心衰竭、肺水腫)透過監測設備與藥物調整居家管理。

3. 及時轉介:

治療期間若病情仍未向好,即時安排轉介入院或私家醫院

4. 護理缺口填補:

「叫極冇人換片,等到生壓瘡先送院」、「姐姐唔識睇呼吸機,次次要衝急症室…AngelCare就可以解決!」透過程式工人姐姐可以記錄長者維生指數(血壓、血氧、體溫等),執行標準轉身及體位擺放預防壓瘡,將關鍵數據實時傳送供醫生遙距監察,必要時調整治療方案,用專業填補居家盲點,大幅降低不必要送院風險。

在宅醫療的一個願景是幫助老人家由失智失能到最終離世的過程

實現 自尊 自主 熟悉環境

在宅醫療並非否定住院價值。當長者出現急性心肌梗塞、中風、嚴重創傷等危及生命的狀況,入院治療仍是不可替代的選擇。關鍵在於區分「必要入院」與「非必要入院」——例如穩定期感染、慢性病控制、術後復健等,透過專業團隊到宅服務,既能滿足醫療需求,又可減少長者因環境陌生引發的譫妄、壓瘡等「住院併發症」。更重要的是,在緊急治療後盡快銜接「在宅住院」,讓長者於康復階段回到熟悉環境,既能降低院內感染風險,亦能加速身心復原。

常見問題

住院環境陌生且高壓,易誘發混亂行為(如拔喉管、試圖離床),醫護為安全常使用約束帶限制活動,導致肌肉加速流失、壓瘡風險飆升。研究顯示,約束更可能加劇譫妄症狀,出院後自理能力比入院前更差。在宅醫療透過熟悉環境與個人化護理,可減少此類創傷性風險。

是的!團隊攜帶便攜超音波、抗生素注射設備到宅,結合遠端監測生命徵象(如血氧、體溫),由醫師遠距會診調整治療。適用於穩定期感染症、慢性病急性發作(如心衰竭),若病情惡化則即時轉介入院。

公院護患比高(1:20),難執行每2小時翻身指引。香港復康會數據指住院逾2週長者壓瘡率達28%。在家則可結合:

  • 科技輔助:如AngelCare App設翻身提醒,外傭依指示操作。
  • 防壓設備:政府資助租借減壓氣墊(社區券適用)
  • 護士到診:定期檢視高風險部位,指導減壓技巧。

研究顯示居家環境壓瘡發生率趨近於零。

可善用兩大支援系統:

  1. 培訓外傭:如「宅天使」App內置影片教學(導尿、拍痰技巧),搭配線上醫護即時指導。
  2. 銜接社區服務:
    • 離院支援計劃:賽馬會「回家易」提供4週住宿復健,訓練自理能力
    • 照顧者津貼:基層家庭照顧者月領$3000,減輕經濟壓力
    • 社區券租器材:輔助科技產品納服務券範圍(月付$4,290起)

總 結

隨著人口老化,對於行動不便、體弱或渴望留家的長者,傳統住院模式往往伴隨身心創傷風險。「住院唔一定唔好,但唔係唯一選擇。了解更多照護方式,係為家人多一條退路、多一份尊嚴。」選擇「在宅醫療」,是選擇讓長者在自己鍾愛的小天地中,擁有更安全、舒適、有尊嚴的生活品質,是從根本上回應「點解老人家唔好入院」的深切關懷。

參考來源:
  1. 醫管局《2022-23年報》>>連接
  2. 醫管局《2022-23年報》附錄「風險管理事件統計」(見附錄表A.13)>>連接
  3. 日本在宅醫療協會>>連接
  4. 厚生勞動省報告>>連接
  5. 香港電台:安老服務人手荒>>連接
  6. 香港審計署《第七十九號報告書》第2章「公共醫療服務」>>連接
  7. 香港大學老年醫學研究>>連接
  8. 香港理工大學護理學院研究(2023年發表>>連接
  9. 香港復康會《長者住院與壓瘡風險調查報告》(2022)>>連接
  10. 長者院舍照顧服務券計劃 - 社會福利署>>連接
  11. 香港免費醫療,撑不住了?>>連接
  12. 團結香港基金發表長者政策>>連接
  13. 人口老化(下)|醫療系統待擴容公院壓力如何緩解?>>連接
  14. 倡議報告六大建議優化住屋及社區環境推動居家安老減輕醫療開支>>連接

【在宅醫療】如何幫到漸凍人症患者︰
常見併發症的處置

漸凍症(肌萎縮性脊髓側索硬化症,ALS)的護理需建立在「在宅醫療系統」之上。透過「日常慢病管理」銜接「在宅住院」與「在宅急症」,能有效處理因呼吸肌麻痺引發的吸入性肺炎或痰堵風險。這種全病程守護模式,旨在確保患者在病情波動時,無需頻繁往返醫院,實現醫療與生活質素的動態平衡。

一、什麼是漸凍症?

當漸凍症進入中後期,反覆併發症成為最大挑戰。此時公立醫療雖提供基礎跟進,但面對突發感染、呼吸危機或假日空窗,家屬往往被迫頻繁送急症。可以透過「在宅住院」模式,將醫院級處置帶進家中。

二、在宅住院的急性處置:常見併發症

在宅住院是指將急性住院治療移轉至家中,由醫護團隊提供接近醫院水準的治療,執行如抽血、靜脈注射、傷口處理等醫院級處置,適用於病情穩定但需密集治療者。

常見併發症的居家處置︰避免不必要的入院

漸凍症是一種病因未明的進行性神經退化疾病,其核心病理在於控制肌肉的運動神經元不可逆地壞死。隨著神經元死亡,大腦下達的指令無法傳遞至肌肉,導致全身隨意肌(包括呼吸肌、吞嚥肌、四肢肌肉)逐步萎縮、無力與失協調。這一根本病變直接引發多系統嚴重併發症。為延緩併發症惡化,「在宅住院」模式針對各併發症提供居家處置:

三、案例分享

60歲的陳先生在2024年6月開始出現呼吸功能惡化,在浸會醫院更換過胃喉,到12月已高度依賴呼吸機時,呼吸道醫生和腦神經科醫生建議氣切手術,否則肺炎有機會插喉,進入ICU。但病人感到極度不適,並多次表示「不希望開氣孔手術,亦不想再插喉治療」,不希望再入公立醫院。家人咨詢老友宅醫團隊後,決定啟動「在宅住院」計劃。

案例中的陳先生某夜血氧驟降至85%,家屬緊急聯絡團隊後,醫生攜帶攜帶式血氧監測儀與非侵襲性正壓呼吸器到宅。透過:
  • 分析呼吸機數據,調整EPAP(呼氣正壓)參數
  • 給予霧化支氣管擴張劑(如Salbutamol)
  • 指導家屬「搖擺式拍背法」促進痰液排出
  • 2小時內血氧回升至93%,成功避免插管
  • 全程處置於宅完成,避免氣管插管及ICU住院

「老友宅醫」FB 用家案例

總 結

在香港,漸凍症患者可以透過「在宅醫療」實現全病程守護:慢性病居家管理、急性併發症在宅住院、科技整合照護,大幅降低非必要住院與感染風險。這不僅是醫療模式的革新,更是對生命自主的尊重。即使軀體困於方寸之地,心靈仍能擁抱生活的溫度。

參考來源:
  1. https://www.healthyd.com/ articles/ body/香港首個漸凍人症資料庫-發病年齡-原因-存活期    >>連接
  2. 協會建資料庫掌握漸凍人症患者情況促設專科門診協助- RTHK  >>連接
  3. 全港首個漸凍人症資料庫發布約半數患者僅餘9個月>>連接
  4. swd.gov.hk/storage/asset/ section/ 1229/tc/Subv_SAMPLE FSAs 2015/Rehabilitation Services/Sample FSA of HCS_TC.pdf >>連接
  5. https://www.hkcd.com/hkcdweb /content/2023 /08/13/ content_8594629.html>>連接

【紓緩治療】為什麼很多老人家都不想入院

長者抗拒入院的核心在於對孤獨離世的恐懼。尤其在疫情限制探訪後,醫院環境常被視為隔絕親情的戰場。研究顯示,多數長者能平靜接納死亡,其最大心願是在熟悉的家中,由兒孫陪伴度過最後時光。這不僅是心理上的安寧,更是對生命尊嚴的最後守護。

許多老人家擔憂自己會在醫院獨自離世,因此拒絕入院。他們更希望能與家人一起,在家中度過最後的時光。然而,這一願望卻難以實現。

例如,有一位婆婆不慎跌倒入院數月,由於疫情期間醫院嚴格限制探訪,令其誤會遭到家人遺棄,每天哀聲涕淚,導致心情鬱悶、精神不振、影響病情康復。入院前她尚能與家人正常溝通,但出院後卻已失去言語交流能力,對外界失去反應。甚至有一些養老院的老人家刻意自我傷害,希望能夠被送到醫院,與家人相見,卻往往事與願違。這些例子都表明了老年人對於孤獨離世的擔憂,然而這種擔憂在現實中很難得到有效緩解。

事實上大多數老年人對死亡有一定程度的理解和接納,除了患有認知障礙(Dementia)或精神疾病(Mental disorder)的個案外,他們並不像想象中那樣畏懼死亡。我們接觸過的很多老年人,都表現出勇敢面對生命最後階段的態度。一些患者即使承受著病痛,仍然拒絕入院治療,只希望能夠在家臨終。

就像一位離島個案的伯伯,選擇接受「紓緩治療、安辭在家」,最終能夠在兒孫的陪伴下寧靜離世,劃下人生的完滿句點。其實在親人的陪伴下在家中離世,無疑是老年人最大的幸福。

「老友宅醫」計劃的核心理念,就是讓晚期患者(Terminal paitient)能夠在家中接受紓緩治療(Hospital at home),減輕身體痛楚,讓他們能夠以身心平靜、有尊嚴的方式離開人世。團隊最大的動力和支持亦來自於能夠實現家屬與患者的心願。我們期盼未來能為更多人提供這樣溫暖的臨終服務,使老人家不必孤獨離世,而是在親友陪伴下安詳地結束人生。。

為什麼「在家離世」那麼難?

香港實現居家善終的比例偏低(約 30% 受訪者期望但極少達成),主因在於:1. 法律誤解(誤以為必須報警及解剖);2. 物業迷思(擔心單位變凶宅影響樓價);3. 症狀恐慌(家屬缺乏護理信心而召喚救護車);4. 醫療缺口(能提供上門簽發死亡證的註冊醫生嚴重不足)。

早在2016年,本地醫學組織聯會和兩所大學分別進行了社區調查研究,結果顯示約30%的香港受訪者希望在家中度過最後時光,但實際能夠實現的人卻非常有限。

主要原因包括:

  1. 部分患者擔心給家人帶來麻煩,更擔心無法體面安葬;

  2. 一旦患者出現痛苦或呼吸困難的症狀,家人通常會立即叫救護車送院,而非讓患者在家中安然離世;

  3. 居家離世需要報警處理,必要時有機會需要強制解剖以確定死因,讓家人難以接受;

  4. 居所被定義為「凶宅」的錯誤觀念;

  5. 能夠上門為患者診症的醫生數量十分有限,大多數患者只能前往診所尋求醫生診症,或者召喚救護車送醫。

「老友宅醫」如何實現「在家離世」

 

  1. 預先設置醫療指示(Advance Directive);

  2. 失去認知能力的患者在持有相關醫療記錄的前提下,亦可選擇「在家離世」;

  3. 患者去世前14天內,註冊醫生確認患者的狀況及可能隨時離世的可能性後,簽發死因證明書(Certificate of the cause of death),豁免向死因裁判官提交報告,避免強制解剖;

  4. 家屬與「老友宅醫」團隊通過WhatsApp等即時通訊工具保持聯繫,如有異常可立即請醫生上門診症或進行視像診症。

「在家離世」後需要做些什麼?

  1. 取得死因證明書:只有註冊醫生有權確認患者已經死亡並簽署死因醫學證明書;
  2. 登記死亡:前往生死註冊署(Births and Deaths Registration)領取死亡登記證,即死亡證(Death Certificate)
  3. 遺體處理:根據相關法規要求,在死亡後的48小時內必須將屍體儲存於合法的停屍地點。家屬在辦理死亡證的同時,應立即聯繫殯儀公司以獲得服務。死亡證簽發後,殯儀公司便可將逝者遺體從家中運送至殯儀館。

總 結

有「老友宅醫」醫療團隊的幫助,情況會更加簡單輕鬆。我們提供提供的一站式居家善終服務,其中包括與家人聯繫、醫生上門評估患者情況、調查照護者的角色和家庭環境,制定「紓緩治療」方案、安排家居到診及規劃遺體運送路線等。在患者離世當日,「老友宅醫」醫生會使用心電圖機進行評估,確認患者已經離世,填寫相關文件並簽署「死因醫學證明書」,更可代轉介殯葬公司服務,讓家屬可專心送別患者。

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